1. Penerimaan Syarat
Dengan membuat akun di Juara Event, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Apabila Anda tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan, kami menyarankan untuk tidak melanjutkan proses pendaftaran.
2. Pendaftaran Akun
Pengguna wajib memberikan data yang benar, akurat, dan terkini pada saat pendaftaran. Setiap akun hanya boleh digunakan oleh satu individu dan tidak diperkenankan untuk dibagi-pakaikan dengan pihak lain. Juara Event berhak menonaktifkan akun yang terindikasi memberikan data palsu atau melanggar ketentuan.
3. Pembelian & Pembayaran
Seluruh transaksi pembelian tiket dilakukan melalui sistem pembayaran resmi yang telah bekerjasama dengan Juara Event. Pengguna bertanggung jawab penuh atas kebenaran data pemesanan, termasuk identitas peserta dan kontak yang digunakan. Pembayaran yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan secara sepihak.
4. Kebijakan Refund
Kebijakan pengembalian dana diatur secara independen oleh masing-masing penyelenggara event. Sebelum melakukan pembelian, pengguna diwajibkan membaca syarat refund yang dicantumkan pada halaman detail event yang bersangkutan. Juara Event hanya berperan sebagai platform fasilitator dan tidak menanggung sengketa refund di luar ketentuan penyelenggara.
5. Penggunaan Tiket
Tiket yang sudah diterbitkan bersifat unik dan hanya berlaku untuk satu kali penggunaan. Pengguna dilarang menggandakan, memperjualbelikan kembali, atau memalsukan tiket dalam bentuk apapun. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat berakibat pada pembatalan tiket secara sepihak tanpa kompensasi.
6. Perlindungan Data Pribadi
Juara Event berkomitmen menjaga kerahasiaan data pribadi pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia. Data hanya akan digunakan untuk keperluan transaksi, komunikasi terkait event, dan peningkatan layanan. Data tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum.
7. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang tersedia di platform Juara Event, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, dan video, merupakan hak milik Juara Event atau pihak yang telah memberikan lisensi. Penggunaan, penyalinan, atau distribusi tanpa izin tertulis dilarang.
8. Pembatasan Tanggung Jawab
Juara Event tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan platform di luar fungsinya, gangguan teknis pihak ketiga, atau kelalaian dari pengguna sendiri. Penyelenggara event bertanggung jawab penuh atas pelaksanaan, kualitas, dan jadwal event yang ditampilkan.
9. Perubahan Ketentuan
Juara Event berhak mengubah, menambah, atau mengurangi isi syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu sesuai kebutuhan layanan. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan terlebih dahulu melalui jalur musyawarah, dan apabila tidak tercapai kesepakatan akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang.
Dengan menekan tombol "Saya Setuju" di bawah, Anda menyatakan telah membaca seluruh ketentuan dan menyetujui untuk terikat oleh isinya.